据新华社近日，安徽省巢湖市公安局巡警支队接到报警：因营业员出错，巢城一家银行被一储户冒领走19万元。
    经调取监控录像和现场走访，初步查明：6月2日上午9时许，在巢湖做生意的芜湖人卫晓莉到这家银行营业厅提取9.5万元现金，由于操作错误，营业员将取款业务当作存款业务办理，致使卫晓莉存折上多出19万元。卫晓莉在2小时后，再次来到该营业厅，将19万元现金一次性提走。该银行发现后立即报警。
    办案民警经多方联系后见到了卫晓莉夫妇。经过近2个小时说服教育，夫妇俩终于同意将19万元退还给银行。（惠振刚）